أعلنت شركة بلاك بيري عن نهاية تطبيق BBM بحلول تاريخ 1/5/2019 ، وأعربت عن شكرها لعملائها كونهم جزءا من نجاح التطبيق سابقا. وقد أرسلت شركة بلاك بيري للمستخدمين هذه الرسالة أدناه:
وقد كان التطبيق يوفر مكالمات صوتية ومرئية مجانية بمجرد إنشاء حساب مجاني لديهم وبتوفر خدمة الانترنت، وسبق ذلك في السنوات الماضية توقف صنع بعض هواتفها أيضا. الجدير بالذكر أن التطبيق كان يحضى بشعبية جيدة إلا أن المنافسة خصوصا من قبل واتساب وتطبيقات التواصل الاجتماعي ونظام أندرويد كان له أثر في تراجع شركة بلاك بيري.